Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026

1. Venditore

I prodotti acquistati su cleodora.it sono venduti da Dragano Cristina, impresa individuale, Via Lorenzo Perosi 7/D, 23807 Merate (LC), Italia – P.IVA 04283190132 – C.F. DRGCST80A70A794F – REA LC-434739 – PEC: cristinadragano@pec.it – Email: info@cleodora.it (di seguito “Cleodora”).

2. Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza di prodotti lifestyle, abbigliamento, accessori per la casa, libri e journal tramite il sito cleodora.it, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate al checkout prima della conferma dell'ordine. Cleodora si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermi restando i prezzi applicati agli ordini già confermati.

4. Conclusione del contratto

L'ordine inviato dal cliente costituisce proposta contrattuale. Il contratto si conclude con l'email di conferma dell'ordine inviata da Cleodora. Alcuni prodotti sono realizzati su ordinazione (print on demand): i tempi di produzione e consegna sono indicati nella pagina Spedizioni e nelle pagine dei singoli prodotti.

5. Pagamenti

Sono accettati i metodi di pagamento indicati al checkout (carte di credito/debito, e altri metodi disponibili). I dati di pagamento sono gestiti in modo sicuro dai provider e non vengono memorizzati da Cleodora.

6. Spedizione e consegna

Le condizioni di spedizione sono descritte nella pagina Spedizioni. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente al momento della consegna.

7. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione, secondo le modalità descritte nella pagina Resi e Rimborsi. Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di cui agli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, della durata di 2 anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino della conformità (sostituzione) o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, grafiche, fotografie, design dei prodotti, marchio Cleodora) sono di proprietà del venditore o concessi in licenza e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. È inoltre possibile ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dal Codice del Consumo.

11. Contatti

Per qualsiasi informazione o reclamo: info@cleodora.it.